Situazioni di lavoro tipiche
- Evadi le richieste dei clienti e dei fornitori sia online che offline.
- Fornisci consulenza ai clienti, elabori proposte di viaggio e le vendi.
- Fornisci informazioni generali e consigli sulle destinazioni.
- Prenoti mezzi di trasporto, alloggi ed escursioni.
- Calcoli i costi dei servizi di viaggio per ottenere il prezzo di vendita ottimale.
- Realizzi vendite complementari, come le assicurazioni di viaggio.
- Ti occupi di procurare, redigere e controllare i documenti di ingresso e di viaggio.
- Accogli i reclami della clientela e li evadi.