Ecco cosa impari nella formazione di base AFC.

Gli impiegati di commercio AFC sono esperti professionisti. Durante l’apprendistato acquisirai le seguenti competenze specifiche:

• Lavorare autonomamente: Comprendi i contesti aziendali, conosci le strutture e i processi e sei in grado di pianificare e svolgere i compiti in modo autonomo.
• Comunicare con professionalità: Comunichi con sicurezza, in modo comprensibile e adeguato alla situazione con clienti, fornitori e collaboratori, sia per iscritto che verbalmente.
• Operare con efficienza: Anche in situazioni complesse e sotto stress lavori in modo affidabile, accurato, orientato agli obiettivi e pertanto efficiente.
• Analizzare con competenza: Ricerchi informazioni e dati in modo mirato, li valuti, effettui analisi, crei presentazioni e trasmetti i tuoi risultati in modo adeguato al destinatario.
• Lavorare con padronanza: Utilizzi con padronanza programmi informatici come Word, Excel o Outlook e ti muovi con sicurezza nei sistemi di gestione digitale aziendali.
• Apprendere in modo riflessivo: Rifletti sul tuo lavoro, ti poni degli obiettivi e continui a crescere professionalmente, personalmente e socialmente.

Quale titolo di studio conseguirai?

Al termine della formazione di base conseguirai il titolo di impiegata o impiegato di commercio con attestato federale di capacità (AFC). Si tratta di un titolo riconosciuto in tutta la Svizzera, che offre diverse possibilità di accesso a formazioni successive.